Post by rajeshrk on Apr 2, 2024 23:28:07 GMT -5
从可回收包装到慈善捐赠,再到适合年龄的消费者目标,品牌长期以来一直将社会责任营销工作融入其增长计划中。这个想法是,你可以在赚钱的同时做出改变——这是企业在数字时代和 21 世纪中需要管理的平衡行为。 尼尔森 2015 年全球报告显示,使用环保包装的产品是 41% 受访者的购买动力。情况变得更好,因为近一半(45%)还考虑从具有生态意识的消费品牌购买更多产品,而 59% 的人表示健康和保健福利影响了他们的购买决定。 对具有社会责任感的公司的需求确实在不断增长。但营销中的社会责任是什么?它涉及在产品或服务推广中解决社会、道德和环境因素,并向目标受众展示产品或服务的积极影响和直接好处。 无论您的利基市场或行业如何,您都可以使用社会责任营销策略来扩展您的业务。本文通过阐述这一概念的特征和组成部分,并提供立即优先考虑如何承担社会责任的理由,帮助您入门。 如何承担社会责任 如何承担社会责任:美国营销协会道德准则 作为营销人员和企业主,我们为社区、地区甚至国家的经济活力做出贡献。但除了盈利之外,我们还应该以某种方式为社会带来利益。 我们可以集中营销努力来满足这一期望。如果我们需要有关如何采用社会责任营销的指导,美国营销协会 (AMA) 是首选组织。
以下是源自其营销道德准则的基本价值观: • 诚实——营销中的社会责任和道德要求我们兑现营销信息中引用 伯利兹 手机号码 和暗示的承诺。这包括对产品或服务的功能做出真实的声明。 • 责任——认识到营销决策和策略会影响利益相关者,例如您的客户和社区。具有社会责任感的公司有责任满足目标市场的需求。一个很好的例子是通过遵守《美国残疾人法案》(ADA)来迎合不同能力的网站用户。 • 公平——道德营销中不允许操纵和欺骗手段。例如,一个可靠的社会责任营销机构将维持白帽搜索引擎优化(SEO)实践并尊重数据收集中的用户隐私。 • 尊重——美国营销协会道德准则的黄金法则:对待他人——您的团队成员、客户、供应商、分销商以及为您的营销工作做出贡献的任何人——就像您希望受到的对待一样。无论年龄、种族、性别、性取向等,您都应该重视个体差异。 • 透明度——如果没有营销道德准则的这一基本要素,您就无法实施对社会负责的营销。任何认真的社会责任营销公司都会建议您清楚地传达您的信息,告知利益相关者可能的风险和影响购买决策的其他因素。 • 公民身份——这是企业社会责任(CSR) 和营销社会责任的交叉点。考虑到对环境的影响,鼓励供应链中的公平贸易以及志愿服务和向慈善机构捐款都是这一宗旨的一部分。 什么是企业社会责任? Investopedia将企业社会责任定义为一种“自我调节的商业模式”,致力于对受商业实践和政策影响的经济、社会、环境和其他方面承担责任。
以前,它曾经是一种内在的追求。通过社会责任营销,您可以专注于“吸引那些希望通过购买产生积极影响的客户”。 社会责任营销很重要的五个原因 营销中的社会责任有什么用,为什么我们需要它?以下是考虑我们的营销实践和决策对环境和社会的影响比以往任何时候都更加重要的原因: 作为营销人员有道德指南针 道德规范为我们作为营销人员应该做什么提供指导。我们对道德营销的需求、愿望和目标都体现在营销道德准则中。以美国营销协会道德准则为框架,您可以观察社会责任营销。这为您在趋势和策略之上的数字营销策略提供了方向感。 适应不断变化的消费者行为 本世纪,消费者在选择方面不断变得更加明智。人们购买的产品和服务对他们的健康和福祉、环境和社会产生积极影响。这涉及到查看导致产出的供应链,例如产品的来源是否合乎道德。 如果您不关注这种需求转变,您可能会因为关注这种需求的企业而失去客户。通过在营销中应用道德规范,您可以专注于倾听和适应他们的需求,同时吸引那些与您拥有相同价值观的人。 涵盖法律依据 当然,一家好的社会责任营销公司会告诉你,社会责任营销不仅仅是法律问题。然而,在遵守法规(例如创建符合 ADA 要求的网站)时,您无一例外地履行了对所有在线用户的道义义务。
以下是源自其营销道德准则的基本价值观: • 诚实——营销中的社会责任和道德要求我们兑现营销信息中引用 伯利兹 手机号码 和暗示的承诺。这包括对产品或服务的功能做出真实的声明。 • 责任——认识到营销决策和策略会影响利益相关者,例如您的客户和社区。具有社会责任感的公司有责任满足目标市场的需求。一个很好的例子是通过遵守《美国残疾人法案》(ADA)来迎合不同能力的网站用户。 • 公平——道德营销中不允许操纵和欺骗手段。例如,一个可靠的社会责任营销机构将维持白帽搜索引擎优化(SEO)实践并尊重数据收集中的用户隐私。 • 尊重——美国营销协会道德准则的黄金法则:对待他人——您的团队成员、客户、供应商、分销商以及为您的营销工作做出贡献的任何人——就像您希望受到的对待一样。无论年龄、种族、性别、性取向等,您都应该重视个体差异。 • 透明度——如果没有营销道德准则的这一基本要素,您就无法实施对社会负责的营销。任何认真的社会责任营销公司都会建议您清楚地传达您的信息,告知利益相关者可能的风险和影响购买决策的其他因素。 • 公民身份——这是企业社会责任(CSR) 和营销社会责任的交叉点。考虑到对环境的影响,鼓励供应链中的公平贸易以及志愿服务和向慈善机构捐款都是这一宗旨的一部分。 什么是企业社会责任? Investopedia将企业社会责任定义为一种“自我调节的商业模式”,致力于对受商业实践和政策影响的经济、社会、环境和其他方面承担责任。
以前,它曾经是一种内在的追求。通过社会责任营销,您可以专注于“吸引那些希望通过购买产生积极影响的客户”。 社会责任营销很重要的五个原因 营销中的社会责任有什么用,为什么我们需要它?以下是考虑我们的营销实践和决策对环境和社会的影响比以往任何时候都更加重要的原因: 作为营销人员有道德指南针 道德规范为我们作为营销人员应该做什么提供指导。我们对道德营销的需求、愿望和目标都体现在营销道德准则中。以美国营销协会道德准则为框架,您可以观察社会责任营销。这为您在趋势和策略之上的数字营销策略提供了方向感。 适应不断变化的消费者行为 本世纪,消费者在选择方面不断变得更加明智。人们购买的产品和服务对他们的健康和福祉、环境和社会产生积极影响。这涉及到查看导致产出的供应链,例如产品的来源是否合乎道德。 如果您不关注这种需求转变,您可能会因为关注这种需求的企业而失去客户。通过在营销中应用道德规范,您可以专注于倾听和适应他们的需求,同时吸引那些与您拥有相同价值观的人。 涵盖法律依据 当然,一家好的社会责任营销公司会告诉你,社会责任营销不仅仅是法律问题。然而,在遵守法规(例如创建符合 ADA 要求的网站)时,您无一例外地履行了对所有在线用户的道义义务。